Política de Trocas e Devoluções
A Kaua Pneus respeita o Código de Defesa do Consumidor e oferece a você o direito de trocar ou devolver um produto no prazo de até 7 dias úteis após o recebimento.
Condições para Troca ou Devolução:
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O produto deve estar sem uso, com a embalagem original, sem sinais de instalação ou desgaste.
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É necessário apresentar a nota fiscal ou comprovante de compra.
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A solicitação deve ser feita por e-mail: sac@kauapneus.com.br, dentro do prazo informado.
Procedimento:
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Envie um e-mail com o número do pedido, motivo da troca ou devolução e fotos do produto (se aplicável).
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Após análise, você receberá as instruções para envio do item.
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Assim que o produto for recebido e verificado, a troca será realizada ou o valor será reembolsado conforme sua escolha.